333 ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং সেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
333 ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীত িতে সম্মতি দিচ্ছেন। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়ুন।
333 ok হলো বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 333 ok কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি 333ok-jit.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং আমাদের সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন 333 ok-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়।
333 ok শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ও বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, জয়/হারের রেকর্ড | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
| কুকিজ তথ্য | সেশন ডেটা, পছন্দ সেটিং | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন 333 ok কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া হয়।
333 ok সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি স্পষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে। নিচে মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো বর্ণিত হলো:
333 ok ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
333 ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত।
কোনো সুরক্ষা লঙ্ঘন ঘটলে 333 ok ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। আপনার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব।
333 ok আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৩ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত |
| লগ ও ডিভাইস তথ্য | ১৩ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশযোগ্য করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
333 ok-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে ও দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@333ok-jit.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
333 ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 333 ok ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।
333 ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।
পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার বার্তার জবাব দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
ইমেইল: support@333ok-jit.com
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (কার্যদিবস)
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
আমাদের সাড়া সন্তোষজনক না হলে আপনি আপনার দেশের সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। 333 ok সবসময় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।